文/ 波卡Poka
【職場教練系列】社會新鮮人與職場新手必看-面試初階篇(面試前該準備些什麼？如何準備？)
以下會針對 【面試的服裝 / 面試的資料 /面試的姿勢】來提供各位社會新鮮人建議
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讓你可以了解每個面試官問題背後真正想知道的是什麼，讓你可以提早思索如何應答並想出必勝攻略。
接著關於面試前的部分就告一個段落了~之後會再開始寫寫職場的生存法則！
(若是有特別希望波卡寫什麼，或是想要找波卡詢問問題的歡迎到我的粉絲專頁【字戀無比】詢問。對職場相關文章有興趣的朋友，也請大家多多關注唷~ ❤❤❤❤
面試須知
面試的服裝
面試服裝呢，其實是依據各產業不同，而對於《正式服裝》這個項目有著不同的要求。例如本來就是比較傳統或偏嚴肅、重視專業形象的職場，像金融業、製造業、公關廣告業、律師或會計師，就應該要挑比較正式的服裝去參加。
但如果是偏創意、新創，例如網路與遊戲公司，就可以穿得比較自在一點。所以依據公司不同還是有不同的面試服裝要點！如果無法確定產業的氣氛與文化，那就還是以正式為主，就像禮多人不怪，正式總比不正式來的好
男生的正式：素色或條紋襯衫+西裝褲+皮鞋 > 輕便一點 可以改Polo衫+ 牛仔褲
女生的正式：套裝、襯衫、素色裙子或褲子 > 變化版 記得不花俏、看起來有領子的上衣基本上就OK
其實正式有點難概括定義，所以建議大家按照以下例子搜尋看看，但基本上就是不花俏，上衣盡量是有領子的。
可以上網查關鍵字：【上班族通勤穿搭】就有滿多例子的
像我曾經因為待過公關公司，習慣穿得比較正式漂亮、化妝也畫全妝，後來到網路公司，常常同事都覺得我格格不入，因為大家都穿得很輕便，簡直就像平日出去玩、甚至去公園逛那樣。我後來就慢慢終於讓自己也穿得比較輕鬆，當然也很慶幸不用再花這麼多時間化妝。
最後仍是想提醒：
無論是怎麼樣看起來歡樂娛樂的公司，面試時都不要顯得太過輕便。
絕對不要t恤加上牛仔褲運動鞋就跑去面試了，如果真的想要這樣穿，外頭也請套上一個正式一點的外套，來提升自己的專業感。
提早準備一個看起來半休閒半正式的外套，對日後你進入職場要開會或見客戶也都是用得到的喔！所以非常值得先入手一件！而這種形式的外套再許多平價的網路服飾品牌也都是買得到的。
可以直接上網搜尋【西裝式外套】就可以買到囉！
而且有一件這樣的外套只要你裡面不要穿得太花俏，基本上都還是能讓人有一種正式感。
記得服裝儀容是你給人家的第一印象。
像我也有遇過只是要當一個小小的行銷助理卻穿了全身上下都是高級時尚名牌的面試者，如果今天他是應徵跟服裝、時尚、精品，有關的產業當然沒問題。但如果他是要應徵一個還算樸實的產業或公司，面試官其實難免第一印象還是會有社會上的既定印象覺得…
他是一個超敗物的女孩嗎?會嬌生慣養嗎?會吃不了苦嗎?
而可能會在面試交談時針對這些去故意問一些比較刁鑽的問題也不一定。
面試的資料
1.履歷自傳資料雖然現在面試官幾乎都會自己從人力銀行印出來了。但您還是可以為每一場面試多準備2-3份，以備不時之需。一方面你自己如果拿著自己的履歷，在自我介紹的時候也比較有底，也方便對照說明。
如果面試官沒有印出來，就恰好你就可以立刻把資料提供給對方。
2.作品集的部分也是，最好都先印出來一份，每次面試的時候都帶著。
一來是給對方你是準備很完善才過來的印象。另外一個用意是，當你要說明自己的作品時，會比較好展示，當然如果你要直接帶筆電，用筆電展示也是很合宜的。
P.S 若真的希望用筆電展示的，其實有多印出紙本來預備的還是比較好，原因是你無法預期自己的電腦會不會有突發狀況，對方的會議室大小跟位置安排，有沒有投影機等，如果是一個兩人會距離很遠的座位，你如果只有筆電的話也是不容易展示的。
總而言之，帶紙本是最安全也最有備無患的。
履歷自傳跟作品集的準備可以參考這兩篇：
【職場教練系列】新手教學社會新鮮人求職必看，履歷自傳該怎麼寫才能脫穎而出？(1)履歷篇
【職場教練系列】新手教學社會新鮮人求職必看，履歷自傳該怎麼寫才能脫穎而出？(2)自傳篇
面試的表情、姿勢、應對
表情與姿勢都是面談時需要注意的。
在面試來臨前，建議大家先對著鏡子練習一下表情。
我曾經遇過好多人，面試的時候可能因為太緊張，眼神一直閃爍、雙手也抖得很厲害。
通常這樣子的狀況，我也會擔心對方因為太不放鬆而沒辦法回答出真正的答案，所以我就會想辦法去開玩笑，試圖緩和氣氛。
但如果你今天是應徵內勤人員，面對面試官緊張成這樣是還無礙，但若是你應徵的是會需要應對客戶、或是要接觸人群的工作，在面試時顯得這樣害怕緊張，其實是會扣分的。若是你在面試過程中表現得相當不穩定，甚至到無法好好回應問題，其實也會影響面試官的印象。
如何克服面試中的緊張？
建議可以雙手擺在桌上，或交握在腿上，來保持自己的穩定。
通常雙手互相交握，可以讓自己的心情狀態平穩一點，比較有安全感一點。
(或許就如同即使精神病也沒關係韓劇，蝴蝶式擁抱法一樣)
如圖↓
將手握在大退上，會顯得比較內向跟害羞一點，但如果你發現自己很抖，至少比較不會被看見。若你有辦法是放在桌上，這樣的姿勢不僅會讓人有一種專業與自信感，也會相對感覺穩定。
面試過程，若發現自己出乎意料的緊張，甚至到有一點失常，可以坦誠的說一下「不好意思我有點緊張」，如果面試官人還不錯，通常會適度的安撫或是放輕鬆一點。
而且我發現，試圖戳破自己很緊張的事實後，通常也就沒這麼緊張了。
面試時，記得保持微笑與真誠的回覆
態度要保持謙卑，如果真的有不懂的問題可以直接說自己不是很清楚或是有學過，但因為久沒有用到就忘了。可以說自己會再努力去了解相關知識
之前我面試網路行銷的工作，但因為之前的工作經驗真的都沒有接觸到那些專業術語，就算曾經看過也就不記得了。
怎麼努力思考那些名詞的意思，發現自己還是想不起來，所以我就坦承說我不記得了，事後，我在面試回家後就趕緊補了一封信，把一些覺得自己在面試中回的不好的部分，都再一次補充回覆了(像是自己查詢完專業術語的結果、還有當下想不起來的事情、沒有能完整回應的東西)。也繼續強調，因為之前就算有學過但因為不常用到的關係也遺忘了，之後絕對會努力將這些相關的知識給補齊並記牢。
在面試過程中，如果一定得提及一些比較負面的事物，例如說提到之前可能做報告跟其他組員合作不愉快，千萬也不要顯露出太過負面的情緒，所有的事情都盡量保持理性，客觀的去說明原因就好。
然後請記得，面試官有的時候問題感覺很會尖銳，或許會讓你覺得受到冒犯而不開心，但那絕對不是針對你或討厭你
而是面試官試圖從這些問題裡來反覆推敲你的抗壓性，所以無論什麼問題只要能夠保持平和的態度，認真而正直的回覆即可。
我在網路上剛好看到一篇算還滿中肯的文章
轉貼給大家參考
求職面試需注意以下要點:
- 蒐集資訊
- 準備好基本的答案
- 計畫好自己的問題
- 不要說謊
- 穿著不可隨便
- 面試過程用正規英語
- 不要害怕
回答問題技巧
- 真誠的表現出自己的熱忱，但是不要太超過。
- 簡單明瞭，不要太過迂迴
- 表現出正面積極的工作態度
- 如果提到負面的工作經驗，也要提出自己從中學習到了甚麼
- 答案要正確真實
- 如果不瞭解對方問的問題，問清楚對方的意思不要胡亂猜測
- 如果已經回答完問題，就停止繼續敘述
- 如果不確定答案是否為面試官要的，可以詢問是否還需要更多的資訊
- 如果需要時間思考答案，可以向面試官提出給你一點時間思考
- 適當的運用肢體語言，面試主要是要加深面試官的印象
- 與對方握手時要慎重
- 隨時保持微笑
- 隨時眼睛注視著面試官，如果面試者有好幾人，則眼神要接觸到每一個人
- 坐在椅子上時，維持舒服但是端莊的姿勢，如果面試時間很長，不要害怕變換姿勢
- 不要表現出坐立不安煩躁的態度
- 表持自然並且表現出自己最真實的樣子
補充：
最近突然想起時間的問題，記得以前老師總會說，約了面試最好可以提早30分鐘或15分鐘到，所以我之前其實都會盡量提早到。
後來我當面試官之後，因為手邊的工作幾乎都是相當忙碌的，面對過度提早來的面試者，其實也會因為這樣而打斷我手頭上的工作，所以要嘛就是讓他們等待，要嘛就是我因為不好意思提早結束手邊工作就去面試。
所以我最喜歡的大概是剛好前5-10分鐘內，或剛好準時到的面試者，遲到可忍受範圍大概是5分鐘。超過5分鐘，我就會希望對方可以說明遲到原因，或是有先打個電話過來說明因為迷路可能會晚到。
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波卡的職場簡介
從26歲當上行銷主管，27歲當上總經理特助兼營運部主管，經手並營運兩個網站便開始有了親自面試人、招募人的經驗。而後到了一家遊戲公司任職約七八年，也是從總經理特助做起，然後營運總監。一路幫忙面試招募不少人才，也幫助公司成功帶領多名優秀的新人。
之前時常在公司被戲稱為輔導長、人生導師、或許我更像是職場上的新手教學的NPC。而會開始想寫一些職場文章，也是我曾經有許多次在社會新鮮人剛進公司無法適應時，分享我的工作歷程，她們或多或少都能因此受到鼓舞跟找到方向。
所以我很希望把我過去的種種經驗分享給大家，讓剛進職場的社會新鮮人在迷惘時，或許看看我的文章或歷程，除了有共鳴或感同身受以外，也能備感安慰或覺得能夠找到方向或努力下去的勇氣。